Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad en mibulastoria
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En mibulastoria, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de marketing empresarial y estrategias financieras.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por mibulastoria, incluyendo nuestro sitio web mibulastoria.sbs, programas de aprendizaje, consultoría empresarial y cualquier otro servicio relacionado que proporcionemos.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
- Información profesional (empresa, cargo, sector industrial)
- Datos de facturación y pago
- Información sobre tus objetivos empresariales y financieros
- Comunicaciones que mantienes con nosotros
Información Técnica Automática
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Patrones de navegación y preferencias de usuario
Información de Terceros
Ocasionalmente, podemos recibir información sobre ti de fuentes públicas legítimas o socios comerciales para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
| Propósito | Descripción | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de Servicios | Proporcionar consultoría, programas de aprendizaje y estrategias empresariales | Ejecución de contrato |
| Comunicación | Responder consultas, enviar actualizaciones y soporte técnico | Interés legítimo |
| Marketing | Enviar información sobre nuevos servicios y oportunidades relevantes | Consentimiento |
| Mejora de Servicios | Analizar uso y retroalimentación para optimizar nuestros servicios | Interés legítimo |
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Cualquier compartición de datos se realiza únicamente para mejorar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.
4. Compartición de Información
Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de email marketing y plataformas de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
Transacciones Empresariales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.
5. Tus Derechos de Privacidad
Bajo la normativa española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho a Retirar Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@mibulastoria.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información personal:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de datos en reposo en nuestros servidores
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Actualizaciones regulares de seguridad y parches
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en seguridad y privacidad para empleados
- Políticas estrictas de gestión de contraseñas
- Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
- Planes de respuesta a incidentes de seguridad
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
| Tipo de Dato | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de Contacto | Mientras mantengas cuenta activa + 3 años | Prestación de servicios y obligaciones legales |
| Datos de Facturación | 10 años desde última transacción | Obligaciones fiscales y contables |
| Datos de Marketing | Hasta retirada de consentimiento | Consentimiento específico del usuario |
| Datos de Navegación | 12 meses | Análisis y mejora de servicios |
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.
8. Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:
- Garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales estándar
- Verificamos las medidas de seguridad de nuestros proveedores internacionales
- Limitamos las transferencias al mínimo necesario para prestación de servicios
- Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos contactándonos directamente.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
11. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Aviso por email a tu dirección registrada
- Notificación prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto y Responsable de Tratamiento
Responsable del Tratamiento: mibulastoria
Dirección: Camino de Vera, s/n Edificio 6G, 46022 Valencia, España
Teléfono: +34 957 719 900
Email: info@mibulastoria.sbs
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para asistirte.